Unser Angebot: Rundum-Service mit vertraglicher Sicherheit

Das reibungslose Shopping-Erlebnis Ihrer Kunden ist für Ihren dauerhaften Erfolg das A und O. Ist die Performance einmal gestört, können Stunden darüber entscheiden, ob Kunden abwandern. Wir kennen diese Nöte und bieten Ihnen schnelle und effiziente Hilfe bei technischen Problemen – auf Wunsch rund um die Uhr, 24/7. Mit einem festen Ansprechpartner für Ihre Fragen. Dabei können Sie sich auf unsere umfassende Erfahrung mit Magento verlassen. Entscheiden Sie sich für unseren Support-Vertrag, steht Ihnen für eine fest vereinbarte Stundenzahl unser Know-How zum reduzierten Stundensatz zur Verfügung. So ist im Falle des Falles alles geregelt, um Ihr Problem schnellstmöglich zu lösen – ohne lange Verhandlungen, zum planbaren und günstigen Preis. Mit dieser beruhigenden Gewissheit im Rücken können Sie sich voll und ganz auf die Abwicklung des laufenden Geschäfts konzentrieren.

Doch nicht nur im Falle technischer Störungen profitieren Sie von der vertraglichen Betreuung. Sie können das günstige Stundenkontingent ebenso nutzen, um Programmerweiterungen für Ihren Shop umsetzen oder neue Tools und Extensions anbinden zu lassen. Auch bei Layoutanpassungen, der Performanceoptimierung, der suchmaschinengerechten Aufbereitung Ihres Shops oder bei Schulungsbedarf bietet Ihnen der Support-Vertrag die Sicherheit sofortiger Leistung. All das sind Aufgaben, die sich in wiederkehrenden Abständen erneut stellen, wenn Ihr Shop zeitgemäß bleiben soll. Die Investition lohnt sich also doppelt für Sie: für den Notfall verfügen Sie über eine Technik-Hotline, im Normalfall entwickeln wir gemeinsam Ihren Shop weiter.

Sie möchten mehr erfahren? Sprechen Sie uns an, wir erstellen gern ein Angebot für Ihre individuellen Anforderungen. Der Stundensatz richtet sich nach dem gewünschten Umfang der Leistungen und der monatlichen Stundenzahl. Ihre Magento-Agentur in Hamburg berät Sie dazu gern.